개인정보 처리방침

(주)잉가솔랜드코리아에서는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 「한국정보보호진흥원(KISA)」에서 제공한 『표준 웹사이트 개인정보보호방침』에 의거하여 작성되었습니다. (주)잉가솔랜드코리아는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

  • 개정일  2018년 4월 11일

제1조  개인정보의 처리 목적

당사는 제품에 대한 문의 및 상담 등의 목적으로써 귀하에게 최적의 서비스를 제공하기 위하여 귀하의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.
수입하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.

필수항목

성명, 연락처, 이메일주소 : 상담내역, 불만처리 등을 위한 원활한 의사 소통 경로의 확보와 문의내역 정보 등의 안내

선택항목

개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

제2조  수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

당사는 문의 및 상담 시 서비스 이용을 원활하게 하기 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.  귀하가 당사의 서비스를 이용하기 위해서는 성명, 연락처, 이메일주소를 필수적으로 입력하셔야 합니다.

수집 방법

당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 홈페이지를 통한 상담 게시판 및 제품문의 페이지
  2. 서비스 이용에 따른 필수 정보 필요시 또는 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

제3조  개인정보의 처리

이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 본인 동의하에 개인정보를 최대 5년 동안 보존할 수 있습니다.

제4조  개인정보의 제3자 제공

당사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 정보주체자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 이용자는 자신의 개인정보 조회, 수정할 수 없으며, 잘못 작성한 경우에는 해당페이지에서 신규 등록해야 합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  3. 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제6조 개인정보의 파기

당사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 10일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 10일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 개인정보의 안정성 확보 조치

당사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  3. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  4. 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 DB, 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제8조 개인정보 처리방침의 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제9조 개인정보 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회 : (국번없이)118
  2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-1566-0112